Условия оказания услуг 2017-07-11T16:11:18+03:00

Условия оказания услуг

ДОГОВОР – ОФЕРТА

на оказание услуг

 

г. Москва
«01» марта 2017 г.

 

Настоящий договор публикуется на сайте в сети Интернет по адресу:  https://www.ikeanadom.ru/  в адрес любых лиц, заинтересованных в приобретении товаров в магазинах IKEA, Hoff, Leroy Merlin, OBI, Castorama, K-Rauta (далее по тексту именуемых кратко — «Магазины») и транспортировке товаров по всей территории Российской Федерации.

Настоящий текст договора содержит все существенные условия Пользовательского соглашения и Агентского договора и является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 ГК РФ.

Факт получения Агентом оплаты в порядке, определяемом настоящим Договором, в силу п.п.1,3 ст.438 ГК РФ, является полным и безоговорочным акцептом, то есть согласием лица, совершившего оплату заключить с Агентом настоящий Договор.

Любое Лицо, совершившее оплату, рассматривается как Принципал, вступивший с Агентом в договорные отношения на ниже следующих условиях.

Также настоящий Договор считается заключенным с момента оформления Принципалом Заказа на приобретение товара (ов) без его авторизации на Сайте Агента.

Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

Основные термины и определения, используемые в договоре

ОФЕРТА — Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим настоящий Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

АГЕНТ — Индивидуальный предприниматель Дикарева Е.П., действующая на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 50 № 014496618 выдано «09» декабря 2017г., ОГРНИП 316502900066462, осуществляющая деятельность по настоящему Договору  в рамках законодательства РФ в качестве Агента, совершающего от своего имени, за свой счёт либо за счёт Принципала юридические и иные действия, направленные на приобретение товаров и (или) услуг в Магазинах  и доставку приобретенного товара Принципалу.

ПРИНЦИПАЛ — физическое лицо или юридическое лицо, которое является получателем агентских услуг, предоставляемых на основании настоящей оферты (агентского договора), которое соглашается поручить Агенту действовать от своего имени, за счет Принципала, либо за счёт Агента, в целях приобретения товаров и (или) услуг в Магазине и доставки приобретенного товара Принципалу.

АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ — это плата агенту за выполняемые им посреднические агентские услуги, осуществляемая фирмой, лицом, нанявшим агента.

САЙТ АГЕНТА (далее кратко именуемый – «САЙТ») – это совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Сайт находится в сети Интернет по адресу:  https://www.ikeanadom.ru/.

Все исключительные права на Сайт принадлежат Агенту, передача исключительных прав на Сайт не является предметом настоящего Договора.

КОНТЕНТОМ САЙТА признаются все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки. Агент  является обладателем исключительных прав на использование Сайта, включая контент Сайта.

ЗАКАЗ – сообщение Принципала о намерении приобрести и доставить ему Товар по указанному им адресу.

ТОВАР – это товары, размещенные на сайте Магазинов или непосредственно в самих Магазинах.

МОДЕРАЦИЯ – просмотр Агентом (Владельцем Сайта) размещаемой (или планируемой к размещению – Премодерация) на Сайте информации на предмет ее соответствия положениям настоящего Договора:

  1. Предмет договора.
    • Принципал, оформляя Заказ по настоящему Договору, поручает Агенту, а Агент, принимая Заказ, обязуется  за вознаграждение в интересах, от имени и за счет Принципала,  либо от своего имени, но в интересах и за счет Принципала, совершить юридические и иные действия, обеспечивающие приобретение (покупку с доставкой) Принципалом товара(ов) из Магазинов, количество и наименование которых определены Принципалом в заказе по форме согласно Приложения № 1 к Договору.
    • Цена Товара, указанная в каждом Заказе Принципала, принятом Агентом (именуемая в дальнейшем «Цена Товара»), включает в себя покупную цену, по которой Агент обязуется купить Товар Принципалу, а также размер агентского вознаграждения (именуемое в дальнейшем — «Агентское Вознаграждение»), причитающееся Агенту за исполнение им обязательств по настоящему Договору.
    • Агент не ограничен в совершении действий, определенных предметом Договора, в том числе на согласование и заключение с третьими лицами (поставщиками, изготовителями Товара, иными участниками хозяйственного оборота) сделок от имени и за счет Принципала и (или) от своего имени, но за счет Принципала. Агент самостоятельно решает, от своего имени либо от имени Принципала совершать юридические действия по исполнению настоящего Договора.
    • Принципал предоставляет Агенту полномочия осуществлять в интересах Принципала следующие действия:
  • выбрать продавца Товара; заключить с выбранным Агентом продавцом и исполнить договор, направленный на передачу Принципалу права собственности на Товар, в части уплаты покупной цены Товара;
  • заключить и исполнить договоры, направленные на доставку Товара Принципалу, при этом выбор контрагентов, которые будут осуществлять доставку Товара Принципалу, Агент осуществляет самостоятельно на свое усмотрение.

Агент вправе по настоящему Договору  купить Товар на условиях, предусматривающих обязанность продавца доставить Товар непосредственно Принципалу; совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения Заказа Принципала; в случае ненадлежащего качества Товара предъявить соответствующие требования продавцу или изготовителю Товара, получить от них денежные средства, причитающиеся Принципалу, или содействовать замене Товара ненадлежащего качества.

  • Товар подлежит доставке Принципалу по адресу, указанному им в Заказе. Принципал обязуется принять доставленный Товар в согласованное Сторонами время.
  • Срок исполнения поручения Принципала (срок покупки и доставки Товара Принципалу) по настоящему Договору: не позднее 2 (двух) календарных дней с момента подтверждения Агентом принятия Заказа Принципала, если иной срок доставки не будет указан Агентом. В указанный срок Агент обязуется купить Товар и организовать его доставку Принципалу. Агент не несет ответственности за нарушение указанного срока, если это вызвано отсутствием Товара в Магазинах или задержкой доставки Товара в Магазины, допущенной перевозчиком или иным третьим лицом, привлеченным Агентом для доставки Товаров Принципалу.
  • При совершении в соответствии с настоящим Договором сделок с третьими лицами Агент сам производит и принимает исполнение по таким сделкам и имеет право уступать права требования и переводить долги, вытекающие из таких сделок, изменять и расторгать заключенные договоры, если иных указаний на этот счет не поступило от Принципала.
  • Агент по настоящему Договору также оказывает Принципалу услуги по предоставлению доступа к сервисам его Сайта. При этом обязательным условием оказания услуг в соответствии с настоящим Договором является принятие, соблюдение Принципалом и применение к отношениям Сторон всех условий и положений договора.
  • Агент оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора и всех его неотъемлемых частей без согласования с Принципалом с уведомлением последнего посредством размещения на Сайте новой редакции Договора или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям.

Принимая во внимание, что информационная рассылка может быть признана Сторонами спамом, Принципал обязуется не менее одного раза в месяц знакомиться с содержанием данного Договора, размещенного на Сайте Агентом  в целях своевременного ознакомления с его изменениями.

Новая редакция настоящего Договора и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен Агентом при их опубликовании.

Действующая редакция Договора и всех приложений к нему всегда находится на Сайте в публичном доступе по адресу: https://www.ikeanadom.ru/.

  1. Права и обязанности Сторон :
    • Агент обязан:
      • Принятые на себя поручения исполнить на наиболее выгодных для Принципала условиях, добросовестно и разумно, в соответствии с указаниями Принципала, а при отсутствии в Договоре таких указаний – в соответствии с обычаями делового оборота.
      • Приобрести заказанный Принципалом Товар согласно оформленному Заказу. При этом Цена заказа может быть увеличена с согласия Принципала, если покупная стоимость Товара на момент приобретения Агентом увеличена Магазинами. Для подтверждения увеличения стоимости Товара при приобретении в Магазинах, Принципал вправе потребовать у Агента, документы, подтверждающие увеличение покупной стоимости Товара.
      • Обеспечить доставку и передачу Принципалу приобретенного им Товара согласно принятому к исполнению Заказу.
      • Не разглашать третьим лицам информацию о Принципале.
      • Обеспечивать круглосуточную доступность сервера, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.
  • Агент вправе:

1.2.1. В порядке, предусмотренном ст. 359 ГК РФ, удерживать находящиеся у него Товары, которые подлежат передаче Принципалу, в обеспечение своих требований по Договору.

1.2.2. В порядке, предусмотренном ст. 410 ГК РФ, удерживать причитающееся ему по настоящему Договору Агентское Вознаграждение  из всех сумм, поступивших к нему от  Принципала.

1.2.3. Требовать от Принципала возмещения в полном объеме всех убытков, вызванных отменой Принципалом данного им ранее поручения по настоящему Договору.

  • Отступать от указаний Принципала без предварительного запроса, если этого требует реальная ситуация и данное отступление не изменит сути поручения Принципала. В этом случае Агент обязан уведомить Принципала о допущенных отступлениях.
  • Отказаться от исполнения настоящего договора. При этом Агент сохраняет право на Агентское Вознаграждение за сделки, совершенные им до момента досрочного прекращения настоящего Договора.
  • Агент вправе увеличить срок поставки заказанного Товара после согласования данного срока с Принципалом.
  • Внести изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, разместив изменения на сайте Агента. При этом условия конкретного заказа Принципала сделанного им на сайте действуют на основании условий настоящего Договора, действующих в момент оформления и согласования Заказа Принципалом.
  • По своему усмотрению выбирать Магазины для приобретения Товаров по Заказу Принципала, без предварительного согласования с Принципалом.
  • Распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям пользователей Сайта.
  • Направлять Принципалу информацию о развитии Сайта и его сервисов; отправлять sms-сообщения с целью информирования о кодах активации, проведения опросов о качестве работы Сайта, предоставления и запросов прочей информации, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.
  • Производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сайта, уведомляя об этом путем размещения информации непосредственно на главной странице Сайта.
  • Ограничить или прекратить доступ Принципала к любому из сервисов его Сайта, если обнаружит, что Принципал представляет угрозу для Сайта и (или) его других пользователей.
  • Принципал обязан:
    • Своевременно принять доставленный Агентом Товар. Если Принципал не может принять Товар в согласованное время и в согласованном месте, он обязан заблаговременно уведомить об этом Агента. В этом случае Агент вправе организовать доставку Товара в иное согласованное время и (или) место на согласованных Сторонами условиях.
    • Уплатить Агенту Агентское Вознаграждение в порядке предоплаты либо непосредственно в момент передачи ему Товара.
    • Не передавать сведения о других пользователях, полученные любым образом посредством использования Сайта Агента, третьим лицам.
    • Не размещать на Сайте Агента персональные данные других лиц, а также не использовать персональные данные других лиц, не соответствующим требованиям законодательства РФ, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и любых иных целях, не соответствующих целям создания Сайта.
    • Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и его сервисов, не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы; не использовать без специального на то письменного разрешения Агента автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и (или) взаимодействия с Сайтом и его сервисами.
    • Соблюдать в полном объеме все условия настоящего договора.
  • Принципал вправе :

1.4.1.отказаться от исполнения настоящего договора, отменив данное Агенту поручение. Агент при этом вправе потребовать возмещения Принципалом в полном объеме всех убытков, вызванных отменой Принципалом ранее седланного ему поручения. При таком отказе Принципал обязан выплатить Агенту Агентское Вознаграждение за сделки, совершенные им до момента досрочного прекращения настоящего договора, а также возместить Агенту понесенные им до прекращения договора расходы, напрямую вызванные исполнением поручения Принципала.

Кроме того, в случае, если Принципал известит Агента о прекращении  настоящего договора менее, чем за 24 часа до согласованной даты доставки Товара, последний имеет право удержать (или требовать, в зависимости от выбранного Принципалом способа оплаты) полную сумму причитающегося ему Агентского Вознаграждения за исполнение этого поручения.

1.4.2. Круглосуточно получать доступ к Сайту, за исключением времени проведения профилактических работ на Сайте.

1.5. Принципалу по настоящему договору запрещено:

1.5.1. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других пользователей Сайта.

1.5.2. Осуществлять доступ к каким-либо услугам иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Агентом, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Принципалу в соответствии с отдельным соглашением с Агентом.

1.5.3. Воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать услуги для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Принципалу в соответствии с условиями отдельно заключенного Сторонами соглашения.

1.6. Принципал согласен с тем, что, осуществляя доступ к Сайту и пользуясь его контентом , он:

1.6.1. Выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Договора  и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта.

1.6.2. Получает личное неисключительное и непередаваемое право использовать контент Сайта на одном компьютере при условии, что ни сам Принципал, ни любые иные лица при содействии Принципала не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения сервисов, предоставляемых Сайтом.

1.6.3. В целях реализации настоящего Договора он дает Агенту разрешение на использование, обработку и распространение персональных данных тем способом и в той мере, в которой это необходимо для исполнения условий настоящего Договора. Порядок использования, хранения, обработки и распространения персональных данных Принципала размещен на Сайте по адресу: https://www.ikeanadom.ru/.

1.6.4. Принципал соглашается на передачу третьим лицам его персональных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения полного функционирования Сайта, реализации партнерских и иных программ, при условии обеспечения в отношении передаваемых данных режима, аналогичного режиму, существующему на Сайте.

  1. Порядок расчетов:
    • Цена Товара указывается на соответствующей странице сайтов Магазинов или непосредственно в самих Магазинах, а также в фирменном чеке Магазина, где приобретён Товар, в российских рублях.
    • Оплата Агентского вознаграждения производится Принципалом в полном объеме до момента передачи ему заказанного им Товара.
    • Принципал вправе оплатить Товар одним или несколькими из следующих способов, предварительно согласовав его с Агентом:
  • безналичная оплата банковским переводом на расчётный счёт Агента;
  • безналичная оплата электронными платёжными средствами или банковскими картами;
  • оплата наличными денежными средствами Агенту.
    • Если Агент совершил сделки при выполнении конкретного Заказа Принципала на условиях более выгодных, чем те, которые были согласованы с Принципалом, дополнительная выгода остается в полном объеме у Агента увеличивая величину его агентского вознаграждения.
  1. Дополнительные условия
    • При исполнении принятых перед Принципалом по настоящему Договору обязательств Агент уполномочен произвести за счет Принципала расходы в сумме, определенной в Заказе как средства, необходимые для исполнения Договора и подлежащие возмещению Агенту, т.е. расходы на покупку (покупная цена), без приложения доказательств указанных расходов к Отчету об исполнении Договора.
    • При подписании Заказа Принципал удостоверяет, что условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной свободной воле как Принципала. При размещении Заказа на сайте Агента (или по телефону) Принципал настоящим акцептом подтверждает, что он уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    • В случае, если доставленный Товар пострадал в ходе транспортировки (повреждена заводская упаковка; поврежден Товар, продающийся без заводской упаковки) или доставленный Товар не соответствует указанному в заказе по вине Агента (артикул и название Товара на упаковке производителя не соответствует указанному в заказе), Агент возвращает Принципалу сумму, затраченную на приобретение Товара и Агентское вознаграждение соответствующее сумме затраченной на приобретение данного Товара, либо обязуется заменить на аналогичный Товар в дополнительно согласованный с Принципалом срок. При этом, если цена на данный Товар изменяется компанией производителем, то замена Товара производится только по предварительному согласованию с Принципалом.
    • В случае, если в доставленном Товаре обнаружен брак производителя (заводская упаковка не повреждена), Агент обязуется содействовать замене Товара на аналогичный за счет Принципала в дополнительно согласованный с Принципалом срок. Агент не является уполномоченным Магазинами лицом на прием претензий, относящихся к качеству доставленного Товара.
    • В случае, если Товар не соответствует требованиям Принципала или доставленный Товар не совпадает с указанным в заказе не по вине Агента (артикул и название Товара на упаковке производителя соответствует указанному в заказе), сумма, оплаченная Агентом на приобретение Товара и Агентское вознаграждение Принципалу не возвращается.
    • Стороны настоящего Договора признают, что Cайт может содержать ссылки на другие сайты и ресурсы в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Агентом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Агент не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Принципал  получает доступ с использованием его Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Принципалом.
    • Агент не гарантирует, что Сайт соответствует требованиям Принципала, что доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
    • Программно-аппаратные ошибки как на стороне Агента, так и на стороне Принципала, приведшие к невозможности получения Принципалом доступа к Сайту, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Агента по настоящему Договору.
  1. Конфиденциальность информации
    • Агент гарантирует использование личной информации, предоставленной Принципалом на Сайте интернет-сервиса исключительно в целях своей текущей операционной деятельности, включая, но не ограничиваясь исполнением заказа Принципала по доставке ему Товаров.
    • Агент обеспечивает защиту информации о Принципале на сайте Интернет-магазина доступными и соответствующими законодательству РФ мерами.
    • Принципал соглашается с тем, что Сайт Интернет-магазина является общедоступным и информация, предоставленная на нем Агентом, может быть получена третьими лицами только путем противоправных действий.
    • Принципал заключением настоящего Договора выражает свое добровольное согласие с тем, что предоставленная им информация (личные данные, адрес, телефоны, номера счетов) станут доступны Агенту с целью выполнения заказов Принципала.
    • Принципал согласен принимать на указанные им телефоны звонки операторов и курьеров Агента и Интернет-магазина по поводу выполнения сделанного им Заказа.
    • Принципал согласен принимать от Агента доставку заказанного Товара по адресу, указанному Принципалом при оформлении Заказа.
    • Принципал обязан обеспечить Агенту максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ Агента по указанному Принципалом адресу, в том числе с использованием домофона, звонка, переговорных устройств, устройств контроля прохода, службы консьержей, охраны, пропускной системы и т.д.
    • Принципал подтверждает, что переданная им информация о себе, своем адресе и других личных данных достоверная, полная и достаточная для исполнения заказа Агентом.
  2. Интеллектуальная собственность
    • Сайт https://www.ikeanadom.ru/ содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Агенту, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Агента, и другим третьим лицам.
    • Используя Сайт https://www.ikeanadom.ru/ Принципал признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
    • Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Принципалу в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
    • Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Принципал признает, что Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат соответствующим владельцам, в том числе, Агенту. Принципалу запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных и личных неимущественных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.
    • Во избежание сомнений, Принципалу запрещается:
      1. использовать информацию, полученную на Сайте для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с Договором информации;
      2. копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн и наполнение;
      3. размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
      4. размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Агентом;
      5. изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
      6. оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц, а также групп лиц;
      7. использовать нецензурную брань, осуществлять либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, распространять информацию, необходимую для получения результатов интеллектуальной деятельности.

При цитировании материалов Сайта Агента, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Принципал обязуется указывать ссылку на Сайт Агента.

 

  1. Ответственность

6.1. Принципал самостоятельно определяет перечень организационных и программных  средств для сохранения в тайне своей личной информации и обеспечения санкционированного доступа к ней.

Агент не несет ответственность за убытки, причиненные Принципалу в результате разглашения третьим лицам информации, произошедшего не по его вине. Если любое лицо, помимо Принципала, будет действовать на Сайте, используя личную персональную информацию Принципала, то все действия, совершенные таким лицом, будут считаться совершенными самим Принципалом.

6.2. Принципал самостоятельно несет всю ответственность за все действия, совершенные им на Сайте Агента, а также за все действия, совершенные на Сайте любыми иными лицами с использованием его личной информации.

6.3. Агент не гарантирует, что программное обеспечение Сайта не содержит ошибок и/или компьютерных вирусов или посторонних фрагментов кода. Агент предоставляет возможность Принципалу пользоваться программным обеспечением Сайта «как оно есть», без каких-либо гарантий со стороны Агента.

6.4. Агент не несет ответственности за убытки, причиненные Принципалу в результате сообщения другим Принципалом недостоверной информации, а также причиненные действиями (бездействием) другого лица.

6.5. Агент прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:

– неправомерных действий Принципала направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;

– сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;

– отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Принципала и сервером Сайта;

– установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;

– других случаев, связанных с действиями (бездействием) Принципала и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Договора, а также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц.

6.6. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Агентом, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления об этом Принципала.

6.7. Агент не несет ответственности за нарушение Принципалом настоящих условий Договора и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других пользователей либо третьих лиц о нарушении Принципалом настоящих условий вправе:

  • изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Принципалом информацию, нарушающую запреты, установленные настоящим договором,
  • приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Принципала ко всем или к любому из разделов или сервисов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен таким действием.

 

  1. Форс-мажор.
    • Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием возникших после заключения настоящего Договора обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
    • При наступлении обстоятельств, указанных в п. 7.1. настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
    • Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 7.2. настоящего Договора, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки.
    • В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 7.1. настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
    • Если обстоятельства, указанные в п. 7.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более одного месяца, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
  2. Разрешение споров.
    • Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.

8.2. В случае возникновения споров между Принципалом и Агентом по вопросам, связанным с исполнением Договора, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии Принципала по предоставляемым ему Услугам принимаются и рассматриваются Агентом только в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

8.3. Для разрешения споров, возникших между Принципалом и Агентом в результате использования услуг, применяется следующий претензионный порядок. Принципал, считающий, что его права нарушены из-за действий Агента, направляет последнему претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления, а также все данные Принципала. Претензия направляется Агенту в письменном виде посредством отправки по почте или по факсу. В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения претензии Агент обязан изложить свою позицию по указанным в ней принципиальным вопросам и направить свой ответ по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному в претензии Принципала.

Агентом не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Принципала на основе предоставленных им при регистрации данных, или претензии, не содержащие данных, указанных в настоящем пункте настоящего Договора.

8.4. Для решения технических вопросов при определении вины Принципала в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет и Сайтом, в частности, Агент вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Принципала последний обязан возместить затраты на проведение такой экспертизы Агенту в полном размере.

8.5. При не достижении согласия между Сторонами путем переговоров спор, вытекающий из настоящего Договора, подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Агента.

  1. Вступление в силу, изменение или расторжение договора
    • Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты и действует до исполнения Сторонами всех принятых обязательств.
    • Настоящий Договор является офертой и в силу действующего гражданского законодательства РФ. Агент имеет право в любой момент на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. В случае такого отзыва Агентом настоящего Договора он считается прекращенным с момента его отзыва. Отзыв оферты осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Агента.
    • Положения настоящего Договора устанавливаются, изменяются и отменяются Агентом в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

С момента размещения на Сайте новой редакции Договора предыдущая редакция считается утратившей свою силу. В случае существенного изменения положений настоящего Договора Агент извещает об этом Принципала путем размещения на его Сайте соответствующего сообщения.

  • Настоящий Договор, может быть, расторгнут в любое время по соглашению Сторон. При этом Агент сохраняет право на получение в полном объеме причитающегося ему агентского вознаграждения и возмещение всех понесенных им до момента расторжения расходов, связанных с выполнением поручения Принципала.
  • Настоящий Договор составлен на русском языке и акцептован Принципалом в полном объеме.
  1. Заключительные положения

10.1. Настоящий Договор и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм.

10.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.

10.3. Бездействие со стороны Агента в случае нарушения Принципалом положений Договора не лишает Агента права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

Принципал настоящим подтверждает, что ознакомился со всеми положениями  настоящего Договора, полностью его понимает и принимает все условия настоящего Договора полностью.

  1. Реквизиты Агента

Индивидуальный предприниматель Дикарева Елена Павловна

ОГРНИП 316502900066462

ИНН 502904067630

Банк МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК» Г.МОСКВА,

БИК 044525092,

К/c 30101810645250000092

Р/c 40802810370010016141

Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Дикаревой Е.П.

 

  1. Назначение и область действия настоящего документа:

Политика Индивидуального предпринимателя Дикаревой Е.П. (далее по тексту именуемой кратко «ИП») в отношении обработки персональных данных (далее кратко именуемая – «Политика») определяет позицию и намерения ИП в области обработки и защиты персональных данных любых субъектов, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Политика неукоснительно исполняется всеми специалистами, привлекаемыми ИП.

Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в ИП с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.

  1. Определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). То есть к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, контактный телефон и адрес, а также другую информацию.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

  1. ИП обрабатывает персональные данные следующих лиц:
    • субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
    • клиентов ИП,
    • зарегистрированных пользователей сайта https://www.ikeanadom.ru/
    • представителей юридических лиц;
    • поставщиков (индивидуальных предпринимателей).
  1. Принципы и условия обработки персональных данных:
  1. Под безопасностью персональных данных ИП понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
  2. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных у ИП осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.
  3. При обработке персональных данных ИП придерживается следующих принципов:
    • законности и справедливой основы;
    • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
    • недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
    • недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
    • обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
    • соответствия содержания.
  4. ИП обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:
    • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
    • обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
    • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
    • обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов ИП или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
    • осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;
    • осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
  5. ИП вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению ИП, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.
  6. В случаях, установленных действующим законодательством Российской Федерации, ИП вправе осуществлять передачу персональных данных граждан.
  7. В целях информационного обеспечения у ИП могут создаваться общедоступные источники персональных данных работников, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных с согласия работника могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты. Сведения о работнике должны быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию работника либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.
  8. ИП уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели их обработки.
  1. Права субъекта персональных данных:

Физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются, имеет право получать от Индивидуального предпринимателя следующее:

    • подтверждение факта обработки его персональных данных;
    • правовые основания и цели обработки персональных данных;
    • сведения о применяемых ИП способах обработки персональных данных;
    • местонахождение ИП;
    • сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ИП или на основании федерального закона;
    • перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
    • сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
    • сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
    • наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ИП;
    • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;
    • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
    • отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
    • требовать устранения неправомерных действий ИП в отношении его персональных данных;
    • обжаловать действия или бездействие ИП в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что ИП осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы.
  1. Ответственность

В случае неисполнения положений настоящей Политики ИП несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.

На сайте https://www.ikeanadom.ru/ публикуется актуальная версия «Политики в отношении обработки персональных данных».

Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных ИП при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

К таким мерам в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» относятся:

  • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
  • применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
  • оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
  • восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
  • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
  • проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных.

ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке хранения и защиты персональных данных пользователей

  1. Термины и определения

Сайт – совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Под Сайтом в настоящем документе понимается Сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://www.ikeanadom.ru/

Пользователь – пользователь сети Интернет и, в частности Сайта https://www.ikeanadom.ru/

Федеральный закон (ФЗ) – Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006г. с изм. и доп. «О персональных данных».

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор – лицо самостоятельно или совместно с другими лицами организующий обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Оператором является Индивидуальный предприниматель Дикарева Е.П., действующая на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 50 № 014496618 выдано «09» декабря 2017., ОГРНИП 316502900066462, постоянно  зарегистрированная по адресу: индекс 141018, г. Мытищи, Новомытищинский пр., д.86.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных – действие, направленное на раскрытие персональных данных определенному кругу лиц по предварительному согласию, в случаях, предусмотренных законом.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных к конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных (ИСПДн) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

  1. Общие положения

2.1. Положение о порядке хранения и защиты персональных данных Пользователей Сайта (далее  кратко именуемое — «Положение») разработано с целью соблюдения требований законодательства РФ, содержащих персональные данные и идентификации Пользователей, находящихся на Сайте.

2.2. Положение разработано в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, действующим гражданским законодательством РФ в области защиты персональных данных и Федеральным законом «О персональных данных».

2.3. Положение устанавливает порядок обработки персональных данных Пользователей Сайта действия по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), уничтожению персональных данных.

2.4. Положение устанавливает обязательные для специалистов Оператора, задействованных в обслуживании его Сайта, общие требования и правила по работе со всеми видами носителей информации, содержащими персональные данные Пользователей Сайта.

2.5. В настоящем Положении не рассматриваются вопросы обеспечения безопасности персональных данных, отнесенных в установленном порядке к сведениям, составляющим государственную тайну Российской Федерации.

2.6. Целями настоящего Положения являются:

– обеспечение требований защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну;

– исключение несанкционированных действий сотрудников Оператора и любых третьих лиц по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению) персональных данных, иных форм незаконного вмешательства в информационные ресурсы  Оператора, обеспечение правового и нормативного режима конфиденциальности недокументированной информации Пользователей Сайта; защита конституционных прав граждан на личную тайну, конфиденциальность сведений, составляющих персональные данные, и предотвращение возникновения возможной угрозы безопасности Пользователей Сайта.

2.7. Принципы обработки персональных данных:

– обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе;

– обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

– не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

– обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

– содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;

– при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;

– хранение персональных данных должно осуществляться не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен Федеральным законом, договором, стороной которого является Пользователь;

– обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено Федеральным законом.

2.8. Условия обработки персональных данных.

2.8.1. Обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется на основании Гражданского кодекса РФ, Конституции РФ, действующего законодательства РФ в области защиты персональных данных.

2.8.2. Обработка персональных данных на Сайте осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Положением и законодательством РФ.

Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

– когда обработка персональных данных необходима для использования Сайта, стороной которого является Пользователь;

– когда обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Пользователя Сайта, если получение согласия невозможно;

– когда обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователей Сайта;

– когда обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальными потребителями с помощью средств связи, а также в целях политической агитации, при условии обязательного обезличивания персональных данных.

2.9. Цели обработки персональных данных.

2.9.1. Обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется исключительно в целях предоставления Пользователю возможности взаимодействовать с Сайтом.

2.9.2. Сведениями, составляющими персональные данные на Сайте, является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.10. Источники получения персональных данных Пользователей.

2.10.1. Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является непосредственно только сам Пользователь.

2.10.2. Персональные данные Пользователей относятся к конфиденциальной информации ограниченного доступа.

2.10.3. Обеспечения конфиденциальности персональных данных не требуется в случае их обезличивания, а также в отношении общедоступных персональных данных.

2.10.4. Оператор не имеет права собирать и обрабатывать персональные данные Пользователя о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, частной жизни, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

2.10.5. Оператор не имеет права получать и обрабатывать персональные данные Пользователя о его членстве в общественных объединениях или его профсоюзной деятельности, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом.

2.11. Способы обработки персональных данных.

2.11.1. Персональные данные Пользователей Сайта обрабатываются исключительно с использованием средств автоматизации.

2.12. Права субъектов (Пользователей) персональных данных.

2.12.1. Пользователь имеет право на получение сведений об Операторе, о месте его нахождения, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к конкретному субъекту персональных данных (Пользователю), а также на ознакомление с такими данными, за исключением случаев, предусмотренных  частью 8 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных».

2.12.2. Пользователь имеет право на получение от Оператора при личном обращении к нему либо при получении Оператором письменного запроса от Пользователя следующей информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

– подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, а также цель такой обработки;

– правовые основания и цели обработки персональных данных;

– цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;

–наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании Федерального закона;

– обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен Федеральным законом;

– сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

– порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;

– требовать изменения, уточнения, уничтожения информации о самом себе;

– обжаловать неправомерные действия или бездействие по обработке персональных данных;

– требовать от Оператора уведомления обо всех произведенных в них изменениях или исключениях из них.

2.12.3. Пользователь персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

2.13. Обязанности Оператора.

2.13.1. По факту личного обращения либо при получении письменного запроса субъекта персональных данных Оператор, при наличии оснований, обязан в течение 30 календарных дней с даты обращения либо получения запроса субъекта персональных данных предоставить сведения в объеме, установленном Федеральным законом. Такие сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных в доступной форме и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.

2.13.2. Все обращения субъектов персональных данных или их представителей регистрируются в Журнале учета обращений граждан (субъектов персональных данных) по вопросам обработки персональных данных.

2.13.3. В случае отказа в предоставлении субъекту персональных данных при личном обращении либо при получении письменного запроса от субъекта персональных данных информации о наличии  у Оператора персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных Оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных» или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня обращения субъекта персональных данных, либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

2.13.4. В случае получения запроса от уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о предоставлении информации, необходимой для осуществления деятельности указанного органа, Оператор обязан сообщить такую информацию в уполномоченный орган в течение 30 календарных дней с даты получения такого запроса.

2.13.5. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении или по запросу субъекта персональных данных либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки.

2.13.6. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцать) рабочих дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных.

2.13.7. Запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.

2.14. Режим конфиденциальности персональных данных.

2.14.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ.

2.14.2. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия на это субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом.

2.14.3. В соответствии с перечнем персональных данных, обрабатываемых на сайте, персональные данные Пользователей Сайта являются конфиденциальной информацией.

  1. Обработка персональных данных

3.1. Перечень обрабатываемых персональных данных Пользователей:

– фамилия, имя, отчество;

– адрес доставки;

– мобильный телефон;

– электронная почта.

3.2. Лица, имеющие право доступа к персональным данным:

3.2.1. Правом доступа к персональным данным субъектов обладают лица, наделенные соответствующими полномочиями в соответствии со своими служебными обязанностями. Перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным, утверждается Оператором.

3.3. Порядок и сроки хранения персональных данных на Сайте.

3.3.1. Оператор осуществляет только хранение персональных данных Пользователей на Сайте.

3.3.2. Сроки хранения персональных данных Пользователей на Сайте определены условиями Пользовательского соглашения, вводятся в действие с момента принятия (акцепта) Пользователем данного соглашения на Сайте и действуют до тех пор, пока Пользователь не заявит о своем желании удалить свои персональные данные.

3.3.3. В случае удаления данных с Сайта по инициативе одной из сторон, а именно прекращения использования Сайта, персональные данные Пользователя хранятся в базах данных Оператора 5 (пять) лет в соответствии с законодательством РФ.

3.3.4. По истечении вышеуказанного срока хранения персональных данных Пользователя персональные данные Пользователя удаляются автоматически заданным алгоритмом, который задает Оператор.

3.3.5. Оператором не ведется обработка персональных данных Пользователей на бумажных носителях информации.

3.4. Блокирование персональных данных.

3.4.1. Под блокированием персональных данных понимается временное прекращение Оператором операций по их обработке по требованию Пользователя при выявлении им недостоверности обрабатываемых сведений или неправомерных, по мнению субъекта персональных данных, действий в отношении его данных.

3.4.2. Оператор не передает персональные данные третьим лицам и не поручает обработку
персональных данных сторонним лицам и организациям. Персональные данные Пользователей Сайта обрабатывают только сотрудники Оператора (администраторы баз данных и т. д.), допущенные установленным порядком к обработке персональных данных Пользователей.

3.4.3. Блокирование персональных данных на Сайте осуществляется на основании письменного заявления от Субъекта персональных данных.

3.5. Уничтожение персональных данных.

3.5.1. Под уничтожением персональных данных понимаются действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных на Сайте и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3.5.2. Субъект персональных данных вправе в письменной форме требовать уничтожения своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

3.5.3. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных Оператор
осуществляет блокирование таких персональных данных.

3.5.4. Уничтожение персональных данных осуществляется путем стирания информации с использованием сертифицированного программного обеспечения с гарантированным уничтожением (в соответствии с заданными характеристиками для установленного программного обеспечения с гарантированным уничтожением).

  1. Система защиты персональных данных

4.1. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.

4.1.1. Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

4.1.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:

– определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;

– применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;

– применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;

– оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;

– учетом машинных носителей персональных данных;

– обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;

– восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

– установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;

– контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

4.1.3. Для целей Положения под угрозами безопасности персональных данных понимается совокупность условий и факторов, создающих опасность несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого могут стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, предоставление, распространение персональных данных, а также иные неправомерные действия при их обработке в информационной системе персональных данных. Под уровнем защищенности персональных данных понимается комплексный показатель, характеризующий требования, исполнение которых обеспечивает нейтрализацию определенных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе персональных данных.

4.2. Защищаемые сведения о субъекте персональных данных.

К защищаемым сведениям о субъекте персональных данных на Сайте относятся данные, позволяющие идентифицировать субъект персональных данных и/или получить о нем дополнительные сведения, предусмотренные законодательством и Положением.

4.3. Защищаемые объекты персональных данных.

4.3.1. К защищаемым объектам персональных данных на Сайте относятся:

– объекты информатизации и технические средства автоматизированной обработки информации, содержащей персональные данные;

– информационные ресурсы (базы данных, файлы и др.), содержащие информацию об информационно-телекоммуникационных системах, в которых циркулируют персональные данные, о событиях, произошедших с управляемыми объектами, о планах обеспечения бесперебойной работы и процедурах перехода к управлению в аварийных режимах;

– каналы связи, которые используются для передачи персональных данных в виде информативных электрических сигналов и физических полей;

– отчуждаемые носители информации на магнитной, магнитно-оптической и иной основе, применяемые для обработки персональных данных.

4.3.2. Технологическая информация об информационных системах и элементах системы защиты персональных данных, подлежащая защите, включает:

– сведения о системе управления доступом на объекты информатизации, на которых осуществляется обработка персональных данных;

– управляющая информация (конфигурационные файлы, таблицы маршрутизации, настройки системы защиты и пр.);

– технологическая информация средств доступа к системам управления (аутентификационная информация, ключи и атрибуты доступа и др.);

– информация о средствах защиты персональных данных, их составе и структуре, принципах и технических решениях защиты.

4.4. Требования к системе защиты персональных данных.

Система защиты персональных данных должна соответствовать требованиям Постановления Правительства РФ № 1119 от 01.11.12г. «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

4.4.1. Система защиты персональных данных должна обеспечивать:

– своевременное обнаружение и предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и (или) передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;

– недопущение воздействия на технические средства автоматизированной обработки персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование;

– возможность незамедлительного восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

– постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности персональных данных.

4.4.2. Средства защиты информации, применяемые в информационных системах, должны в установленном порядке проходить процедуру оценки соответствия.

4.5. Методы и способы защиты информации в информационных системах персональных данных:

4.5.1. Методы и способы защиты информации в информационных системах персональных данных Оператора должны соответствовать требованиям приказа ФСТЭК РФ № 21 от 18.02.13г. «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

4.5.2. Основными методами и способами защиты информации в информационных системах персональных данных Пользователей являются методы и способы защиты информации от несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, распространение персональных данных, а также иных несанкционированных действий.

4.5.3. Выбор и реализация методов и способов защиты информации на Сайте осуществляется в соответствии с рекомендациями регуляторов в области защиты информации.

4.5.4. Выбранные и реализованные методы и способы защиты информации на Сайте должны обеспечивать нейтрализацию предполагаемых угроз безопасности персональных данных при их обработке.

4.6. Меры защиты информации, составляющей персональные данные.

4.6.1. Меры по охране данных, содержащих персональные данные, принимаемые Оператором, должны включать в себя:

– определение перечня информации, составляющей персональные данные;

– ограничение доступа к информации, содержащей персональные данные, путем установления порядка обращения с этой информацией и контроля за соблюдением такого порядка.

4.6.2. Меры по охране конфиденциальности информации признаются разумно достаточными, если:

– исключается доступ к персональным данным любых третьих лиц без согласия Оператора;

– обеспечивается возможность использования информации, содержащей персональные данные, без нарушения законодательства о персональных данных;

– при работе с Пользователем устанавливается такой порядок действий Оператора, при котором обеспечивается сохранность сведений, содержащих персональные данные Пользователя.

4.6.3. Персональные данные не могут быть использованы в целях, противоречащих требованиям Федерального закона, защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

4.7. Ответственность.

4.7.1. Все специалисты Оператора, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны хранить тайну о сведениях, содержащих персональные данные, в соответствии с Положением, требованиями законодательства РФ.

4.7.2. Лица, виновные в нарушении требований Положения, несут предусмотренную законодательством РФ ответственность.

4.7.3. Ответственность за соблюдение режима персональных данных по отношению к персональным данным, находящимся в базах данных Сайта, несут ответственные за обработку персональных данных.

  1. Заключительные положения

5.1. В случае изменения действующего законодательства РФ, внесения изменений в нормативные документы по защите персональных данных настоящее Положение действует в части, не противоречащей действующему законодательству РФ до приведения его в соответствие с такими изменениями.

5.2. Условия настоящего Положения устанавливаются, изменяются и отменяются Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. С момента размещения на Сайте новой редакции Положения предыдущая редакция считается утратившей свою силу. В случае существенного изменения условий настоящего Соглашения Оператор извещает об этом Пользователей путем размещения на Сайте соответствующего сообщения.

5.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Положения, то он должен немедленно удалить свой профиль с Сайта, в противном случае продолжение использования Пользователем Сайта означает, что Пользователь согласен с условиями настоящего Положения.

Реквизиты

ИП Дикарева Елена Павловна

ОГРНИП 316502900066462
ИНН 502904067630
БИК 044525092
Московский филиал АО КБ «МОДУЛЬБАНК» г. Москва
К/c 30101810645250000092
Р/c 40802810370010016141